Помощь по закупкам:
+79182208886 whats app,

Курьерская доставка

Курьерская доставка осуществляется силами Шоппинг-терапии, без привлечения сторонних организаций.

После оформления заявки с Вами связывается один из наших администраторов для уведомления о времени и дате доставки. Мы стремимся сделать доставку максимально комфортной, теперь у нас несколько тарифов на доставку:
До 5 кг - доставка от 120 руб. 
До 20 кг - доставка от 250 руб.
Свыше 20 кг или 1,5 метров - стоимость обговаривается индивидуально.

Доставка осуществляется с понедельника по пятницу по графику работы нашего склада (в иное время мы не можем осуществить доставку, т.к. склад не работает). 

Комиссия за срочную доставку - 30 руб (в течении 3х часов с момента заявки и строго по графику работы нашего склада).

Для точного и предварительного расчета стоимости доставки на Ваш адрес Вы можете написать нам в ЛС сообщества.
Например:
Доставка в район ст.Елизаветинской - 230 руб
Доставка в мкр Московский - 180 руб
Доставка в мкр ГМР - 300 руб
Доставка в мкр Молодежный - 230 руб
 

Правила доставки.

Доставка может осуществляться как на домашний адрес, так и на рабочий.
Встретить курьера Вы можете самостоятельно, или указать доверенное лицо.
Оплата доставки производится до ее осуществления - после оформления заявки с Вами связываются наши администраторы и предоставляют реквизиты для оплаты.

Доставка 1-3 раза в неделю, вся информация по доставке и изменениях будет написана здесь. За день до доставки, либо утром в день доставки (например доставка в среду, мы прозваниваем вам во вторник вечером) мы с Вами связываемся для подтверждения доставки.
ВАЖНО - курьер будет подвозить заказы до подъезда (при заполнении заявки указывайте номер подъезда).
Время ожидания - 10 минут. 
Заказы свыше 10 кг и 1 метра по одной из плоскостей - +30 руб за каждый 1 кг/10 см 
Подъем на этаж - по договоренности (стоимость 50 руб-оплата на месте), подъем габарита не предусмотрен.
Если курьер приехал, Вас нет на месте, телефон недоступен, доставка считается осуществленной - оплата не возвращается. Если Вы желаете оформить доставку заново, оплачивать ее нужно будет заново.

ВАЖНО!

Если Вы хотите получать закупки курьером на постоянной основе, мы рекомендуем выбирать  точку выдачи "курьерская доставка".

Все доставки осуществляются с нашего склада, а не от дома организаторов. Привезти мы можем только то, что орги сдали на склад. Учитывайте это

 

Обязательно указывайте список закупок на выдаче. Если Вы не указали список закупок, нашему складу не с чем сверится и Вам доставляют то что есть. Претензии без указанного списка закупок беспочвенны.

Если Вы оформили заявку на определенное время, оплатили ее и менее чем за день передумали или решили изменить время доставки, мы не гарантируем свободное время в графике курьера (он выстраивается заранее и не всегда есть свободные окошки). В таком случае доставка либо переносится на другой день, либо отменяется с удержанием комиссии курьера за неосуществленную доставку (50 руб).

"Для подружек" - доставка заказов нескольких участников на один адрес. Комиссия на 1 участника 20 руб. Общий вес заказов не должен превышать установленный тариф (до 5 кг и до 20 кг).

При доставке на следующий день(или определенную дату) : -30 руб от стоимости доставки.

***доставка рассчитывается от нашего склада.